Privacy Policy

Politique de confidentialité

Artomaselli (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://artomaselli.com (« le Site »).

1. Introduction

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, passez une commande, remplissez un formulaire ou communiquez avec nous. Cela peut inclure : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, informations de paiement et toute autre donnée nécessaire au traitement et à l’expédition de votre commande.

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations non personnelles lors de votre navigation sur le Site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées, les pages de provenance/sortie et d’autres données de navigation.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter et honorer vos commandes, y compris la livraison et la facturation.
Communiquer avec vous à propos de vos commandes, mises à jour, messages de service et support.
Répondre à vos demandes, offrir un service client et améliorer nos services.
Améliorer le Site, l’expérience utilisateur et notre offre de produits.
Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

4. Partage des informations

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter les commandes, expédier les colis, gérer les paiements ou fournir un support client (par exemple : passerelles de paiement, transporteurs, entrepôts).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies & traceurs

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l’utilisation du Site et recueillir des statistiques anonymes. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucun système ni aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisé à 100 %.

7. Vos droits

Si vous êtes situé dans une région soumise au RGPD ou à une réglementation similaire, vous disposez notamment des droits suivants : accès à vos données, rectification, suppression, limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail ci-dessous.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou une demande liée à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
Email : contact@artomaselli.com

En utilisant le Site, vous acceptez cette Politique de confidentialité.

Artomaselli (“we”, “us”, “our”) respects your privacy and is committed to protecting it. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website https://artomaselli.com (“the Site”).

1. Introduction

By using the Site, you agree to the practices described in this Policy. If you do not agree, please do not use the Site.

2. Information We Collect

We may collect personal information that you voluntarily provide to us when you register, place an order, fill out a form, or communicate with us. This may include: name, email address, shipping address, billing address, phone number, payment information, and any other data required to process and deliver your order.

We may also collect non-personal information automatically when you visit the Site, such as IP address, browser type, operating system, pages visited, referring/exit pages, and other browsing data.

3. Use of Information

We use your information to:

Process and fulfill your orders, including shipping and billing.
Communicate with you about your orders, updates, service messages, and support.
Respond to inquiries, provide customer service, and improve our services.
Improve our website, user experience, and product offerings.
Comply with legal obligations and prevent fraud.

4. Sharing Information

We may share your personal information with trusted third-party service providers necessary to process orders, deliver packages, handle payments, or provide customer support (e.g. payment gateways, shipping carriers, warehouse partners).

We do not sell or rent your personal data to third parties.

5. Cookies & Tracking

We may use cookies and similar tracking technologies to improve your browsing experience, analyze site usage, and gather aggregate data. You may disable cookies via your browser settings, but this may affect the functionality of the Site.

6. Data Security

We take reasonable measures to protect your information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of transmission over the internet is 100% secure.

7. Your Rights

If you are located in a region covered by GDPR or similar regulations, you have rights including: access to your data, correction, deletion, and restriction of processing. To exercise these rights, contact us at the email below.

8. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or wish to request information regarding your personal data, contact us at:
Email: contact@artomaselli.com

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